Kebutuhan mendesak untuk membuka bisnislah yang mendorong The Body Shop menjadi sukses
Tidak
banyak perempuan yang dengan senang hati mendukung suami mereka pergi
selama dua tahun di sebuah ekspedisi saat mereka meninggalkan kembali ke
rumah untuk membiayai dua anak. Namun Anita Roddick bukan wanita biasa.
Hal pertama Anita ingat adalah ia sedang bekerja di kafe orangtuanya di Littlehampton, Inggris. Sebagai
putri dari dua imigran Italia, ia segera mewarisi etos kerja mereka,
yang muncul seperti "mempekerjakan anak untuk bekerja". Dia
tidak memikirkan hal lain untuk dilakukan daripada menghabiskan akhir
pekannya pada kafe, kemudian tidur di kamar tidur yang sama bersama
dengan keluarganya karena kamar tidur lainnya disewa.
Sebagai bagian dari kelompok imigran di kota homogen, Anita dikenal sebagai orang luar. Pada
usia 10, buku-buku tentang holocaust memberinya kesan yang tak
terlupakan dan menjadi tertarik dalam hak asasi manusia dan keadilan. Dia
belajar di sebuah sekolah bagi para guru dan mulai mengajar di sekolah
umum, namun beasiswa untuk mengajar di sebuah kibbutz (pertanian komunal
atau tempat tinggal) tumbuh di Israel ketertarikannya untuk menjaga
bepergian dan mempelajari budaya lain.
Kehadirannya di kibbutz berakhir ketika Anita dipecat karena dia terlibat dalam sengketa. Sebagai percobaan untuk kemampuan mengajar Anita, insiden itu melepaskannya dari tanggung jawab hidupnya. Dia menempuh perjalanan pulang yang panjang, meminta tumpangan di
seluruh Israel dan tinggal di Paris dan Swiss untuk beberapa waktu. Dia
akhirnya meninggalkan profesinya sebagai guru untuk selamanya dan
menghabiskan satu tahun dalam perjalanan ke Tahiti, Kaledonia Baru,
Australia, Madagaskar, dan akhirnya Afrika Selatan, tempat ia diusir
dari negara itu untuk mengunjungi klub jazz di malam yang "hitam ".
Kehabisan
uang dan merindukan rumahnya, ia kembali ke Inggris dan jatuh cinta
dengan Gordon Roddick, seorang penulis dan penyair muda yang sering
mengunjungi kafe ibunya yang kemudian menjadi sebuah bar. Mereka menikah setelah dua tahun dan memiliki seorang putri dan satu sama lain dalam kehamilan. Gordon
berusaha mencari nafkah dari lukisan dan toko bingkai, namun karena
hal-hal tidak terjadi sesuai rencana mereka, dia dan Anita bekerja sama
dalam bisnis, membeli sebuah rumah tua dengan delapan kamar tidur dan ruang sarapan. Meskipun
mereka telah menghabiskan berminggu2 untuk mengembangkan bisnis mereka,
kurangnya pengunjung di kota mereka di mana mereka tinggal memaksa
mereka untuk mengubah rumah menjadi asrama.
Mencari
sumber pendapatan lain, Anita dan Gordon berpikir tentang membuka
restoran, dipengaruhi oleh pengalaman masa kecil Anita, mereka
memutuskan untuk membuka kafe. Restoran The Paddington itu dibuka dengan makanan sehat pada menu mereka. Mereka membuat pinjaman $ 10,000 ke bank dan mulai dengan pelanggan setempat yang tidak pernah tahu apa quiche itu. Penduduk setempat tidak terlalu antusias. Usaha mereka tidak berjalan dengan baik, di bulan pertama mereka hampir bangkrut. Gordon akhirnya membeli sebuah pemanggang roti, wajan, dan mulai melayani bistik, hamburger, dan chip Inggris. Bisnis ini tumbuh dengan baik.
Selama tiga tahun, restoran telah menjadi favorit kota untuk makan goreng-nya. Namun selama tiga tahun, mereka harus pulang sekitar 1 dini hari dan bangun sangat awal. Mereka tidak memiliki cukup waktu untuk mengurus rumah kos mereka, terutama ketika bisnis tidak terlalu menguntungkan. Mereka
juga merasa khawatir bahwa anak perempuan mereka akan menjadi lebih
dekat dengan nenek mereka daripada diri mereka sendiri.
Oleh karena itu Gordon punya alasan sendiri untuk mengepak barang-barangnya. Dia
sudah siap untuk pergi setelah mimpi masa kecilnya: mengikuti jejak
seorang petualang Swiss untuk perjalanan 5300 mil dari Buenos Aires ke
New York dengan mengendarai kuda. Anehnya, istrinya, yang juga mencintai petualangan, mendukung gagasannya. Mereka
menjual restoran dan rumah kos dan mencari ide-ide
dari sebuah bisnis kecil yang dapat mendukung keluarga mereka, selama Gordon pergi dan Anita hanya bekerja dari jam 9 pagi sd jam 5 sore jadi dia masih
memiliki beberapa waktu untuk menghabiskan waktu dengan anak-anak mereka
pada malam hari .
Ide Anita yaitu toko kecantikan yang menggunakan bahan-bahan alami yang ditemukannya ketika
dia melakukan perjalanan di seluruh dunia-adalah sulit untuk diterima
oleh bank sehingga mereka menolak untuk memberinya pinjaman karena Anita
muncul dengan kemeja Dylan Bob dan celana jeans, membawa dua anak-anak. Gordon
kembali ke bank dengan dia, dipaksa Anita mengenakan gaun kerja
konservatif dan mengetik rencana bisnis yang mengesankan untuk
diletakkan di folder. Anita
marah, tetapi berubah secepat bank menulis sebuah cek senilai $ 4.000,
yang digunakan untuk membeli bahan-bahan yang diperlukan dan menyewa
ruang kecil untuk membuka toko di Brighton nya.
Tidak memiliki pelatihan atau pengalaman, Anita mendirikan The Body Shop pada tahun 1976 dengan hanya 15 produk. Berdasarkan
dari pengalamannya yang sering merasa kecewa karena tidak bisa membeli
produk dalam ukuran kecil atau untuk mendapatkan tester dari produk
favoritnya kecantikan, tokonya menawarkan lima ukuran yang berbeda untuk
setiap produk-meskipun kemudian ia mengakui bahwa tujuan asli adalah untuk mengisi tokonya sehingga tampak seperti seolah-olah menawarkan banyak produk.
Ramah lingkungan yang menjadi kebijakan The Body Shop berasal dari situasi keuangan pada waktu itu. Anita menulis, "Saya tidak memprediksi apa-apa tentang mencintai alam. Saat
itu saya hanya bisa memikirkan satu hal-bertahan "Ketika toko dibuka,
Anita menggunakan botol termurah untuk lotion dan bahan yang merupakan
bahan plastik yang sama bahwa rumah sakit yang digunakan untuk
mengumpulkan sampel urin.. Karena
dia tidak punya cukup uang untuk memberikan botol, ia mulai mengisi
ulang botol pelanggannya '; kebijakan ini didukung oleh seniman di kota
dan generasi Perang Dunia 2 yang hemat. Dinding
toko dicat hijau sebagai simbol komitmen perusahaan untuk mendaur ulang
dan melestarikan alam, pada awalnya Anita memilih warna itu hanya
untuk menutupi noda di dinding itu.
Anita bahkan melakukan upaya terakhirnya untuk menjaga tokonya dengan mengubah pembukaan tokonya menjadi peristiwa humas. Ketika dua tempat pemakaman mengklaim bahwa nama "The Body Shop" mengancam bisnis mereka, Anita memberikan informasi tanpa nama ke koran lokal, yang membahas situasi saat ini dan menarik publik
seminggu sebelum toko dibuka. Gordon
telah memperingatkan Anta sebelum ia pergi, jika Anita tidak bisa
mendapatkan $ 300 per minggu, dia lebih baik menutup tokonya dan
bergabung dengannya di Amerika Selatan. Pada hari pembukaan The Body Shop, Anita memperoleh $ 130. Anita kemudian memutuskan bahwa dia tidak harus membayar untuk iklan selama dia menjadi pemilik toko.
Pada saat Gordon kembali, Anita membuka toko ke-2 nya di kota tetangga. Gordon kagum dan datang dengan sebuah rencana untuk "keuangan" toko lagi. Bersama-sama mereka menjual waralaba mereka untuk pemilik tertarik. Mereka menggunakan uang yang dikumpulkan dari menjual waralaba mereka untuk menambah lini produk mereka. Pada tahun 1982, pasangan ini berhasil membuka dua toko baru setiap bulan. The Body Shop telah menyebar di seluruh negeri.
Selain
menempatkan toko sebagai merek utama dalam perawatan kulit dan tubuh,
The Body Shop berubah dari tidak hanya sebuah toko kecantikan tetapi
juga menjadi dasar kegiatan politik. Perusahaan
dikenal publik baru didirikan dengan pernyataan misi yang jelas: ".
Mendedikasikan bisnis kami untuk perubahan sosial dan lingkungan" Perusahaan ini adalah salah satu perusahaan yang tidak melakukan pengujian hewan, dan
jendela toko mereka memberi kesan manfaat dari perdagangan yang adil dan kepercayaan diri yang tinggi yang dilambangkan dengan shea butter dan minyak pohon teh.
Saat ini, toko kecil di Brighton telah tumbuh menjadi lebih dari 2000 toko di 50 negara. Pada awalnya hanya ada 15 produk, sekarang toko memiliki lebih dari 200 produk. Wanita
yang pernah ditolak dari bank telah mendapatkan gelar bisnis dari salah
satu universitas, gelar kerajaan, dan DBE (Dame Komandan Orde British
Empire). Wanita
muda yang menakjubkan yang berani melawan harapan seorang wanita biasa
telah berubah menjadi sosok dewasa dengan menjaga tujuan-tujuannya. Meskipun
Anita tidak lagi bertanggung jawab dari The Body Shop sejak tahun 2002,
dia terus memberikan saran kreatif untuk perusahaan dan banyak
pengalaman bersama yang telah menginspirasinya. Dia
menemukan inspirasi dari kata-kata ini "Seorang wanita usia lanjut tidak
dapat dihentikan dengan tekanan dunia." Selanjutnya, menjadi tidak terhentikan adalah salah satu hal yang Anita kuasai sejak lama.
sumber : http://www.bestinspirationalquotes4u.com/people/anitaroddick.html
Tidak ada komentar:
Posting Komentar